Гарантии

Гарантия качества

Делая заказ  в интернет-магазине "Кидс", Вы можете быть уверены, что к вам придет качественный товар. А если, иногда, происходят недоразумения мы всегда грамотно, четко, доброжелательно и быстро разберемся в проблеме.
Претензии по качеству и количеству принимаются в письменном виде в течении 2-х недель с момента получения заказа при наличии:

  • письменного изложения сути претензии
  • копии или оригинала накладной/чека на полученный товар
  • акта отделения связи/транспортной компании (для региональных доставок)
  • фотографии бракованного товара
  • по тел: +7 (926) 081-01-41
  • электронной почте: info@imkids.ru

Мы надеемся, что недоразумений в нашем сотрудничестве не возникнет.

Фирма оставляет за собой право

  • изменение цен в случае инфляционных процессов
  • на разбивку или объединение ваших заказов по производственной необходимости
  • отказать в обработке вашего заказа в случае имевшихся ранее прецедентов отказа от оплаты выполненного заказа или систематических необоснованных возвратах.